Es la imagen de la comunicación emocional: consiste en que el terapeuta debe repetir las frases que emite el cliente. De esta manera, el terapeuta está permitiendo que el cliente se dé cuenta de lo que el mismo está comunicando. El reflejo debe ser genuino y congruente. Si el paciente dice ¨me siento muy mal¨, el terapeuta puede reflejar esto de vuelta diciéndole algo como ¨la vida le trata mal ¿no? Al hacer esto el terapeuta le está comunicando al cliente que de hecho está escuchando y se está preocupando lo suficiente como para comprenderle, y además lleva al cliente a darse cuenta de lo que está comunicando y lleva a analizar y comprender la situación vivida.
Esta técnica se utiliza para generar un mayor sentimiento de comprensión durante el proceso terapéutico y también se utiliza en los grupos para crear una mayor compresión entre sus integrantes. Se señalan diferentes tipos de reflejos: reflejos de actitud, de sentimiento, de pensamiento, de experiencia, compartir experiencias e identificación de sentimientos.